Si quieres devolver toda o parte de tu compra, tienes 14 días naturales para hacerlo, contando desde el día de la entrega.
Condiciones
- El artículo a devolver deberá estar en perfecto estado y en su embalaje original.
- Por razones de higiene, no se aceptan devoluciones de ropa de cama o de baño que haya sido usada.
Procedimiento
En primer lugar, haznos saber que deseas devolver un producto. Puedes hacerlo directamente en nuestra web. Entrando en el pedido original encontrará las opciones para solicitar la devolución. Si lo prefieres, también nos lo puedes comunicar a través de email, teléfono o Whatsapp.
Una vez aceptada la solicitud, debes hacernos llegar el producto. Los gastos de envío son a tu cargo. Los mejores precios los encontrarás en Correos o en webs como Packlink.
Al recibir el producto, procederemos a comprobar su estado y a hacer la devolución en uno o dos días
La forma de pago de la devolución será mediante transferencia bancaria en el caso de pago con tarjeta o transferencia. Y directamente a su cuenta de Paypal si el pago se ha hecho con este.
Defectos de fabricación
Todos nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación.
Si encuentras cualquier defecto en alguno de nuestros productos, ponte en contacto con nosotros y te lo sustituiremos sin coste alguno para ti.